퀵메뉴 바로가기 대메뉴 바로가기 본문 바로가기
상단으로이동

이용약관

제 1 조 목적

이 약관은 KB생명보험주식회사(이하 "회사"라 합니다.)이 인터넷 상에서 제공하는 모든 서비스를 이용함에 있어 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 정의

  • 1) "홈페이지"란 KB생명보험주식회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하고 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  • 2) "이용자"란 회사 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사 웹사이트에서 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
  • 3) "공인인증서"라 함은 전자서명법 제15조의 규정에 따라 공인인증기관이 발행한 인증서를 말합니다.

제 3 조 약관의 명시와 개정

  • 1) 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 회사 웹사이트에 게시합니다.
  • 2) 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 3) 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시 하여 현행약관과 함께 회사 웹사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일(약관변경이 소비자에게 불리한 경우 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전일)까지 공지합니다.
  • 4) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 서비스의 제공 및 변경

  • 1) 회사 웹사이트는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공하며, 일부 서비스의 경우 E-MAIL 및 SMS 발송 등의 서비스를 포함합니다.
    • ① KB생명의 소개 및 안내
    • ② 보험, 대출 등 회사가 취급하는 금융상품의 설명 및 안내, 기타의 가상 설계 서비스, 가입신청 등
    • ③ 회사와 보험계약, 대출 및 펀드 등의 거래가 있는 이용자를 위한 금융거래내역의 조회 및 입출금 서비스
    • ④ 기타 회사가 정하는 업무
  • 2) 회사는 필요한 경우 언제든지 제1항에서 정한 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 5 조 서비스의 중단

  • 1) 회사 웹사이트는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 2) 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 이용자에게 통지함을 원칙으로 합니다.
  • 3) 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 6 조 개인정보보호

  • 1) 회사는 개인정보 보호를 위해 이용자의 정보수집 시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
  • 2) 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  • 3) 회사는 이용자의 개인정보를 이용자가 동의한 개인정보 수집 목적의 범위에 준하여 이용하며, 그 외의 목적을 위해 이용하지 않습니다. 다만, 이용자의 별도 동의가 있거나 관련 법에서 정한 경우에는 예외로 합니다.
  • 4) 회사는 개인정보 수집 및 이용에 관한 안내 등에서 정하고 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 별도 동의가 있거나 관련 법에서 정한 경우에는 예외로 합니다.
  • 5) 회사가 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목, 개인 정보의 보유 및 이용 기간 등 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조제1항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 6) 회사가 제 4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 등 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제24조의 2, 제1항이 규정한 사항을 미리 명시 하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 7) 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 사이트내의 정보 변경란을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • 8) 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 이용자의 개인정보 분실, 도난, 누출 사실을 알았을 때, 내부 규정에 의거한 항목을 5일 이내에 이용자에게 알리고 관련 당국에 신고할 의무를 가집니다.

제 7 조 회사의 의무

  • 1) 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  • 2) 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  • 3) 회사는 상품이나 용역에 대하여 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시ㆍ광고행위를 하지 않습니다.
  • 4) 회사 웹사이트는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제 8 조 이용자의 의무 (이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.)

  • 1) 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  • 2) 회사 웹사이트에 게시된 정보의 변경
  • 3) 회사 웹사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 4) 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 5) 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 6) 외설 또는 폭력적인 메시지ㆍ화상ㆍ음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사 웹사이트에 공개 또는 게시하는 행위
  • 7) 다른 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
  • 8) 공인인증서와 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있으며, 분실 또는 제3자에게 제공하여 발생할 수 있는 모든 문제에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다.

제 9 조 저작권의 귀속 및 이용제한

  • 1) 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  • 2) 이용자는 회사 웹사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 10 조 분쟁해결

  • 1) 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 별도 설치ㆍ운영할 수 있습니다.
  • 2) 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견, 그로 인한 분쟁 등을 회사의 민원업무 프로세스 및 매뉴얼과 관련 법률에 준하여 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
  • 3) 이용자가 회사의 전자거래의 처리에 관하여 이의가 있을 때에는 회사의 피해보상처리기구에 그 해결을 요구하거나 금융감독원의 금융분쟁조정위원회, 한국소비자보호원의 소비자분쟁조정 위원회 등을 통하여 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  • 4) 회사와 이용자는 전자문서 및 전자거래기본법 제32조 및 동법 시행령에 의하여 설치된 전자문서ㆍ전자거래분쟁조정위원회의 권고를 수락함으로써 분쟁에 합의할 수 있습니다.
  • 5) 회사는 천재,지변 등 회사가 관리할 수 없는 범위를 벗어나 발생할 수 있는 사건, 사고로 인한 이용자의 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 11 조 준거법

이 약관에서 정하지 아니한 사항은 대한민국 법령을 적용합니다.

부칙

  • 1) 본 약관은 2007년 4월 1일 부터 적용합니다.
  • 2) 본 약관은 2007년 7월 23일 부터 적용합니다.
  • 3) 본 약관은 2012년 12월 28일 부터 적용합니다.
  • 4) 본 약관은 2014년 4월 22일 부터 적용합니다.